Terms of Service ENG / Regulamin PL

Terms of Service ENG

Hello, 

My name is Katarzyna Korobczuk and I am the creator of products for Photographers that I sell through my store available at kimladesigns.com.

I am pleased that you have given me your trust and that you are interested in shopping in my store.

Because of the formalities, my registration data are as follows:
Kimla Designs Photography Katarzyna Korobczuk, ul. Kosciuszki 10, 48-300 Nysa, NIP 7551639888.

Below you can find the regulations, which includes the information about the methods of submission of an order and conclusion of a contract, forms of payment that are available in the store or proceeding of complaint.

If you have any questions, I am at your disposal under the email address: info.kimladesigns@gmail.com

Best wishes and happy shopping

§ 1 Definitions
For the purposes of these Regulations, the following terms are taken into meaning:
1) Buyer - a natural person, legal person or disabled legal person,
2) Consumer - a natural person concluding a contract with the Seller not related directly to its business or professional activity,
3) Payment Operator - PayPal,
4) Regulations - these regulations, available at https://www.kimladesigns.com,
5) Shop - an online store available at https://www.kimladesigns.com,
6) Seller - Katarzyna Korobczuk, running a business under the name: "Kimla Designs Photography", ul.Kosciuszki 10, 48- 300 Nysa, NIP: 7551639888

§ 2 Preliminary provisions
1. Through the Store, the Seller sells electronic products, at the same time providing the Buyer with electronic services in accordance with § 3 of the Regulations.
2. The Regulations define the terms and conditions of using the Store, as well as the rights and obligations of the Seller and the Buyer.
3. To make a purchase through the Store, it is not necessary to meet specific technical conditions by a computer or other device of the Buyer.
The following are sufficient:
a) access to the Internet,
b) standard operating system,
c) standard internet browser,
d) having an active e-mail address.
4. Technical conditions which must be fulfilled by a computer or other device of the Buyer, necessary to use the purchased electronic product, are indicated in the description of a given product each time.
5. The buyer can not buy anonymously or under a pseudonym.
6. It is prohibited to provide the Buyer with unlawful content, in particular by sending such content within the forms available in the Store.
7. All prices in the Store are gross prices.

§ 3 Services provided electronically
1. Through the Store, the Seller provides the Buyer with an electronic service consisting of enabling the Buyer to conclude an agreement with the Seller for delivery of digital content in the form of electronic products available in the Store. The conclusion of the contract is possible without having an account in the store. The procedure for concluding the contract is described in detail in § 4 of the Regulations.
2. Additionally, the Seller provides the Buyer with the option to set up an account in the Store. Account creation is possible while placing an order in accordance with the procedure described in § 4 of the Regulations.
3. If the Buyer decides to open an account in the Store, the Seller also provides the Buyer with an electronic service consisting of maintaining an account in the Store. The account stores the Buyer's data and the history of orders placed by him in the Store. The buyer logs into the Account using his e-mail address and the password he has defined.
4. The Buyer may at any time delete the account in the Store.
5. Services are provided to the Buyer free of charge. On the other hand, contracts for the delivery of digital content made via the Store are payable.
6. In order to ensure the Buyer's safety and transfer of data in connection with the use of the Store, the Seller shall take technical and organizational measures appropriate to the degree of the security risk of the services provided, in particular measures to prevent the acquisition and modification of personal data by unauthorized persons.
7. The Seller takes steps to ensure that the Store functions properly. The Buyer should inform the Seller about any irregularities or interruptions in the functioning of the Store.
8. Any complaints related to the functioning of the Store, the Buyer may submit via e-mail to the email address info.kimladesigns@gmail.com In the complaint, the Buyer should provide the name and surname, correspondence address, as well as the type and date of occurrence of the irregularity related to the functioning of the Store. The seller will consider any complaints within 14 days of receipt of the complaint and will inform the customer about its settlement to the e-mail address of the complaining party.


§ 4 Intellectual property rights
1. The Seller hereby instructs the Buyer that the electronic products available in the Store are works within the meaning of the Act of 4 February 1994 on copyright and related rights, to which the copyrights are entitled to the Seller.
2. The Seller hereby instructs the Buyer that further distribution of electronic products by the Buyer without the consent of the Seller constitutes an infringement of the copyright of the Seller to electronic products and may result in civil or criminal liability.

§ 5 Conclusion of a contract
1. In order to purchase an electronic product, the Buyer must take the following steps:
a) add a product or products to the basket by clicking the "Add to basket" button,
b) from the basket view, click on the "Go to checkout" button,
c) complete the order form, providing the necessary data for the order and selecting the method of payment; if the Buyer does not have an account in the Store, he may also decide to set up an account at this time,
d) accept the Regulations - acceptance of the Regulations is voluntary but necessary to make a purchase,
e) click on the "Buy and pay" button.
2. After clicking the "Buy and pay" button, the Buyer will be transferred to the Payment Operator's website to pay the price for selected electronic products.
3. After successful payment, the Buyer will be transferred to the Purchase confirmation page. With this moment, the contract for the delivery of digital content in the form of selected electronic products is considered to be concluded between the Buyer and the Seller. Confirmation of purchase will also be sent to the e-mail address provided in the order form.


§ 6 Delivery of an electronic product
Delivery of the purchased electronic product takes place in the manner and on the date indicated in the description of the given electronic product.

§ 7 Consumer's withdrawal from the contract
1. A consumer who has concluded a distance contract with the Seller has the right to withdraw from the contract without giving a reason within 14 days from the date of conclusion of the contract.
2. The right to withdraw from a distance contract is not available to the consumer in relation to contracts for the supply of digital content, which are not recorded on a tangible medium, if the performance began with the consumer's express consent before the deadline to withdraw from the contract and after informing him an entrepreneur with the loss of the right to withdraw from the contract.
3. In order to withdraw from the contract, the Consumer must inform the Seller about his decision to withdraw from the contract by means of an unambiguous statement - for example, a letter sent by post, fax or e-mail.
4. In order to keep the deadline for withdrawing from the contract, it is sufficient for the Consumer to send information regarding the exercise of the right of the consumer to withdraw from the contract before the deadline for withdrawal from the contract.
5. In the event of withdrawal from the agreement, the Seller shall return to the Consumer all payments received from the Consumer immediately, not later than within 14 days from the day on which the Seller was informed about the right to withdraw from the contract.

§ 8 Responsibility for defects
1. The Seller is obliged to provide the Buyer with an electronic product free from defects.
2. The Seller is responsible to the Buyer if the electronic product has a physical or legal defect (warranty for defects).
3. If the Buyer finds a defect in the electronic product, he should inform the Seller about it, at the same time specifying his claim related to the defect found or by submitting a declaration of appropriate content.
4. The Buyer may contact the Seller by both traditional mails as well as by e-mail.
5. The Seller will address the complaint submitted by the Buyer within 14 days from the date of delivery of a complaint by means of a means of communication with which the complaint was filed.

§ 9 Personal data and cookies
The rules for the processing of personal data and the use of cookies are described in the privacy policy and cookies available at the address: https://kimladesigns.com/pages/polityka-prywatnosci-i-plikow-cookies


§ 10 Out-of-court ways to handle complaints and redress
1. The Seller agrees to submit any disputes arising in connection with contracts concluded for the delivery of digital content through a mediation process. Details will be determined by the parties to the conflict.
2. The consumer has the opportunity to use extrajudicial methods of dealing with complaints and pursuing claims. Among other things, the Consumer has the option of:
a) apply to a permanent amicable consumer court with a motion to settle the dispute arising from the concluded contract,
b) ask the provincial inspector of the Trade Inspection to initiate mediation proceedings regarding the amicable settlement of the dispute between the Buyer and the Seller,
c) use the help of poviat (municipal) consumer rights advocate or social organization, whose statutory tasks include consumer protection.
3. For more detailed information on extrajudicial ways of dealing with complaints and redress, the Consumer can search on the website http://polubownie.uokik.gov.pl.
4. The consumer may also use the ODR platform, which is available at http://ec.europa.eu/consumers/odr. The platform serves the purpose of resolving disputes between consumers and businesses seeking an out-of-court settlement of a dispute regarding contractual obligations arising from an online sales contract or a service contract.


§ 11 Final Provisions
1. The Seller reserves the right to enter and cancel offers, promotions and to change the prices of products in the Store without prejudice to the rights acquired by the Buyer, including in particular the terms of contracts concluded before the change.
2. The Seller reserves the right to make changes to the Regulations. Contracts concluded prior to the amendment to the Regulations shall be governed by the Regulations in effect on the date of conclusion of the contract.
3. Buyers who have an account in the Store of any change to the Regulations will be notified by email to the email address assigned to the account. If the content of the new Regulations is not accepted, the Buyer has the right to terminate the account agreement at any time by deleting the account or submitting to the Seller an appropriate statement, in any form, about the termination of the account agreement.
4. These Regulations shall apply from 01/01/2019

 

 

Regulamin sklepu internetowego PL

Dzień dobry

Nazywam się Katarzyna Korobczuk i jestem twórcą produktów dla Fotografów, które sprzedaję za pośrednictwem mojego sklepu dostępnego pod adresem kimladesigns.com .

Jest mi niezwykłe miło, że obdarzyłeś mnie swoim zaufaniem i jesteś zainteresowany zakupami w moim sklepie.

Gwoli formalności, moje dane rejestrowe: Kimla Designs Photography Katarzyna Korobczuk, ul. Kościuszki 10, 48-340 Nysa, NIP 7551639888 .

Poniżej znajdziesz regulamin, w którym zawarte zostały informacje m.in. o sposobie złożenia zamówienia i zawarcia umowy, formach płatności dostępnych w sklepie, czy postępowaniu reklamacyjnym.

W razie jakichkolwiek pytań, jestem do Twojej dyspozycji pod adresem e-mail info.kimladesigns@ gmail.com

Pozdrawiam i życzę udanych zakupów

§ 1 Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

1) Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna,

2) Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną z bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,

3) Operator Płatności – PayPal,

4) Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem https://www.kimladesigns.com,

5) Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://www.kimladesigns.com,

6) Sprzedawca – Katarzyna Korobczuk, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ,, Kimla Designs Photography”, ul.Kościuszki 10, 48- 340 Nysa, NIP: 7551639888

§ 2 Postanowienia wstępne

1. Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca prowadzi sprzedaż produktów elektronicznych, świadcząc jednocześnie na rzecz Kupującego usługi drogą elektroniczną zgodnie z § 3 Regulaminu.

2. Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy i Kupującego.

3. Do dokonania zakupu za pośrednictwem Sklepu nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego.

Wystarczające są:

1) dostęp do Internetu,

2) standardowy system operacyjny,

3) standardowa przeglądarka internetowa,

4) posiadanie aktywnego adresu e-mail.

4. Warunki techniczne, jakie musi spełniać komputer lub inne urządzenie Kupującego, niezbędne do korzystania z zakupionego produktu elektronicznego, wskazane są każdorazowo w opisie danego produktu.

5. Kupujący nie może dokonać zakupu anonimowo, ani pod pseudonimem.

6. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez przesyłanie takich treści w ramach formularzy dostępnych w Sklepie.

7. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto.

§ 3 Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca świadczy na rzecz Kupującego usługę drogą elektroniczną polegającą na umożliwieniu Kupującemu zawarcia ze Sprzedawcą umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci produktów elektronicznych dostępnych w Sklepie.

Zawarcie umowy możliwe jest bez posiadania konta w Sklepie. Procedura zawarcia umowy opisana jest szczegółowo w § 4 Regulaminu.

2. Dodatkowo, Sprzedawca zapewnia Kupującemu możliwość założenia konta w Sklepie. Założenie konta możliwe jest w trakcie składania zamówienia zgodnie z procedurą opisaną w § 4 Regulaminu.

3. Jeżeli Kupujący zdecyduje się założyć konto w Sklepie, Sprzedawca świadczy na rzecz Kupującego również usługę drogą elektroniczną polegającą na utrzymywaniu konta w Sklepie. W koncie przechowywane są dane Kupującego oraz historia złożonych przez niego zamówień w Sklepie. Kupujący loguje się do Konta z wykorzystaniem swojego adresu e-mail oraz zdefiniowanego przez siebie hasła.

4. Kupujący w każdej chwili może usunąć konto w Sklepie.

5. Usługi świadczone są na rzecz Kupującego nieodpłatnie. Odpłatne są natomiast umowy o dostarczenie treści cyfrowych zawierane za pośrednictwem Sklepu.

6. W celu zapewnienia bezpieczeństwa Kupującemu i przekazu danych w związku z korzystaniem ze Sklepu, Sprzedawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.

7. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania Sklepu. Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Sklepu.

8. Wszelkie reklamacje związane z funkcjonowaniem Sklepu, Kupujący może zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail info.kimladesigns@gmail.com . W reklamacji Kupujący powinien podać imię i nazwisko, adres do korespondencji, a także rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu. Sprzedawca będzie rozpatrywać wszelkie reklamacje w terminie do 14 dni od otrzymania reklamacji i poinformuje Klienta o jej rozstrzygnięciu na adres e-mail składającego reklamację.

§ 4 Prawa własności intelektualnej

1. Sprzedawca poucza niniejszym Kupującego, że produkty elektroniczne dostępne w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do których prawa autorskie przysługują Sprzedawcy.

2. Sprzedawca poucza niniejszym Kupującego, że dalsze rozpowszechnianie produktów elektronicznych przez Kupującego bez zgody Sprzedawcy stanowi naruszenie praw autorskich przysługujących Sprzedawcy do produktów elektronicznych i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.

§ 5 Zawieranie umowy

1. W celu zakupu produktu elektronicznego, Kupujący musi podjąć następujące kroki:

1) dodać produkt lub produkty do koszyka, klikając w przycisk „Dodaj do koszyka”,

2) z widoku koszyka, kliknąć w przycisk „Przejdź do kasy”,

3) wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia i wybierając sposób płatności; jeżeli Kupujący nie ma konta w Sklepie, może również w tym momencie zadecydować o założeniu konta,

4) zaakceptować Regulamin – akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do dokonania zakupu,

5) kliknąć w przycisk „Kupuję i płacę”. 2. Po kliknięciu w przycisk „Kupuję i płacę”, Kupujący zostanie przeniesiony na stronę Operatora Płatności celem dokonania zapłaty ceny za wybrane produkty elektroniczne. 3. Po skutecznym dokonaniu płatności, Kupujący zostanie przeniesiony na Stronę z potwierdzeniem zakupu. Z tą chwilą umowę o dostarczenie treści cyfrowych w postaci wybranych produktów elektronicznych uważa się za zawartą między Kupującym a Sprzedawcą. Potwierdzenie zakupu Kupujący otrzyma również na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.

§ 6 Dostawa produktu elektronicznego Dostawa zakupionego produktu elektronicznego nastąpi poprzez wysyłkę na adres e-mail podany w formularzu zamówienia linku pozwalającego na ściągnięcie produktu elektronicznego. Dostawa nastąpi niezwłocznie po dokonaniu płatności przez Kupującego, nie później niż w ciągu 24 godzin od dokonania płatności

§ 7 Odstąpienie Konsumenta od umowy

1.Konsument nie ponosi kosztów dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli nie wyraził zgody na spełnienie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy lub nie został poinformowany o utracie przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy w chwili udzielania takiej zgody lub przedsiębiorca nie dostarczył potwierdzenia zgodnie z art. 15 ust. 1 i art. 21 ust. 1. Prawa konsumenckiego.
2. Sprzedający dokonuje zwrotu zapłaty przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób płatności, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
3. Konsumentowi zgodnie z art 38 Prawa konsumenckiego nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy: w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy (zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - tekst jednolity z dnia 24 czerwca 2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 827).


Klient ma prawo do rezygnacji z zamówienia w następującej sytuacji:
- jeżeli zamówienie nie zostało przez niego opłacone,
- do momentu pobrania przez Klienta pliku elektronicznego ze stron Sklepu, przed jego opłaceniem.

4. Zasady korzystania z plików elektronicznych:

Licencja do korzystania z pliku elektronicznego upoważnia do korzystania z niego tylko przez Klienta, który zakupił plik. Licencja ta zostaje udzielona Klientowi dla własnego użytku.
Klient nie jest uprawniony do rozpowszechniania ani udostępniania zakupionego pliku elektronicznego, jego fragmentów lub kopii w celach komercyjnych.
Klient nie ma prawa udzielania dalszych licencji na korzystanie z pliku elektronicznego,
Odstąpienie od umowy jest dopuszczalne wyłącznie przed wykorzystaniem przez Klienta (poprzez kliknięcie) linku umożliwiającego pobranie pliku. Po wykorzystaniu linku Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy - z uwagi na charakter świadczenia, który uniemożliwia jego zwrot.

§ 8 Odpowiedzialność za wady

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kupującemu produkt elektroniczny wolny od wad.

2. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Kupującego, jeżeli produkt elektroniczny ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia za wady).

3. Jeżeli Kupujący stwierdzi wadę produktu elektronicznego, powinien poinformować o tym Sprzedawcę, określając jednocześnie swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą lub składając oświadczenie stosownej treści.

4. Kupujący może kontaktować się ze Sprzedawcą zarówno pocztą tradycyjną, jak również pocztą elektroniczną.

5. Sprzedawca ustosunkuje się do składanej przez Kupującego reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia mu reklamacji za pomocą takiego środka komunikacji, przy wykorzystaniu którego reklamacja została złożona.

§ 9 Dane osobowe i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane zostały w polityce prywatności i plików cookies dostępnej pod adresem Polityka Prywatności i Plików Cookies

§ 10 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami o dostarczenie treści cyfrowych na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.

2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Konsument ma możliwość: 1) zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy, 2) zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Kupującym a Sprzedawcą, 3) skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.

3. Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej http://polubownie.uokik.gov.pl.

4. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

§ 11 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert, promocji oraz do zmiany cen produktów w Sklepie bez uszczerbku dla praw nabytych przez Kupującego, w tym w szczególności warunków umów zawartych przed dokonaniem zmiany.

2. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie zawarcia umowy.

3. Kupujący, którzy posiadają konto w Sklepie o każdej zmianie Regulaminu zostaną powiadomieni pocztą elektroniczną na adres e-mail przypisany do konta. W przypadku braku akceptacji treści nowego Regulaminu, Kupujący ma prawo w każdym czasie wypowiedzieć umowę o prowadzenie konta poprzez usunięcie konta lub złożenie Sprzedawcy stosownego oświadczenia, w dowolnej formie, o wypowiedzeniu umowy o prowadzenie konta.

4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 02 stycznia 2019 roku .